الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية والإلغاء

شروط الخدمة ]مستخدم موقع وتطبيق "مضياف مزود الخدمة" [ الشروط والأحكام:

 

شروط الاستخدام:

بتنزيل تطبيق (مضياف مزود الخدمة) أو تصفحه أو الوصول إليه أو استخدامه؛ يوافق المستخدمون على الالتزام بشروط وأحكام الاستخدام هذه، ونحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وفي حال كان المستخدم لا يوافق على أي من شروط وأحكام الاستخدام هذه، يجب على المستخدم أن يتوقف فورًا عن وصوله إلى تطبيق الهاتف المحمول واستخدامه للخدمات المقدمة على تطبيق الهاتف المحمول، الاستمرار في استخدام تطبيق الهاتف المحمول يعد قبولًا لشروط وأحكام الاستخدام هذه، كما قد يتم تعديلها من وقت لآخر. يلتزم المستخدم بمراجعة أحكام وشروط الاستخدام بشكل دوري للتعرف على أخر التحديثات، والتي قد تحدث لهذه الشروط والأحكام من خلال هذا الرابط Medyafapp.com ونحث الجميع على مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمعرفة المزيد حول كيفية استخدامنا للمعلومات المقدمة إلينا من مستخدمي تطبيق (مضياف).

 

البيانات: كل بيان مهما كان مصدره أو شكله، يستخدم بشكل مباشر أو غير مباشر عند التعامل بالتجارة الإلكترونية.

 

الشخص: الشخص ذو الصفة الطبيعية أو الاعتبارية.

 

التاجر: الشخص المقيد بالسجل التجاري الذي يزاول التجارة الإلكترونية.

 

الممارس: الشخص غير المقيد بالسجل التجاري الذي يزاول التجارة الإلكترونية.

 

موفر الخدمة: التاجر أو الممارس.

 

المستهلك: الشخص الذي يتعامل بالتجارة الإلكترونية رغبةً في الحصول على المنتجات أو الخدمات التي يوفرها موفر الخدمة.

 

المستخدم: كل شخص تاجر أو ممارس أو مستهلك.

 

العقد: الاتفاق الذي يُبرم إلكترونيًّا بين الأطراف الذين يتعاملون بالتجارة الإلكترونية.

 

التزامات موفر الخدمة:

1.     يتعهد موفر الخدمة بأن جميع المعلومات المقدمة في التسجيل والمضمنة كجزء من حسابه صحيحة وكاملة ودقيقة ويتعهد موفر الخدمة بإبلاغنا على الفور بأي تغييرات تطرأ على هذه المعلومات عن طريق تحديث المعلومات في حسابه.

 

2.     يجب على موفر الخدمة التأكد من أن أي خدمات أو معلومات متوفرة من خلال (مضياف مزود الخدمة) تفي بمتطلباتها المحددة قبل إجراء قبول العملية.

 

3.     يتعهد موفر الخدمة بعدم استخدام أو السماح لأي شخص آخر باستخدام خدمات (مضياف مزود الخدمة) في الحالات التالية (وهي على سبيل المثال لا الحصر):

 

          أ‌-         إرسال أو استلام أي مواد (غير) مخالفة للقوانين والنظام العام. (حذف كلمة غير تبقى كما هي بدون تعديل لارتباط الفقرة (1) مع الفقرة (3) أعلاه.

 

       ب‌-      إرسال أو استلام أي مواد تهدد أو تهين بشكل فاضح غير لائق أو فاحش أو مهين أو تشهيري لأي شخص، أو أرسال مواد فيها انتهاك للثقة، أو حقوق النشر، أو الحقوق الشخصية أو الدعاية أو الخصوصية أو أي حقوق لأي شخص.

 

       ت‌-      إرسال أو استلام أي مواد لم يحصل موفر الخدمة عليها على جميع التراخيص أو الموافقات اللازمة (منا أو من أطراف ثالثة)؛ أو الذي يشكل أو يشجع السلوك الذي يعتبر جريمة جنائية، أو ينشأ عنه مسؤولية مدنية، أو يكون مخالفًا لقانون أو ينتهك حقوق أي طرف ثالث في أي بلد في العالم.

 

       ث‌-      إرسال أو استقبال أي مواد ضارة تقنيًا (بما في ذلك فيروسات الكمبيوتر أو القنابل المنطقية أو خيول طروادة أو الفيروسات المتنقلة أو المكونات الضارة أو البيانات التالفة أو البرامج الضارة أو البيانات الضارة الأخرى).

 

        ج‌-       اعتراض أو محاولة اعتراض أي اتصالات مرسلة عن طريق نظام اتصالات.

 

        ح‌-       لأي غرض آخر غير الذي صممناها أو يعتزم استخدامها.

 

        خ‌-       لأي غرض احتيالي.

 

        د‌-         بمخالفة ما يتوافق مع ممارسات الإنترنت المقبولة لأي شبكات متصلة.

 

        ذ‌-         بطريقة أو ارتكاب أي فعل من شأنه أن يفعل أو، فرض عبء كبير غير معقول أو غير متناسب مع سياسة عمل التطبيق.

 

4.     يتعهد موفر الخدمة كذلك بعدم السماح لأي شخص آخر بما يلي

          أ‌-         إعادة بيع أي من منتجات أو خدمات (مضياف مزود الخدمة).

 

       ب‌-      تقديم بيانات خاطئة بما في ذلك الأسماء الزائفة والعناوين ومعلومات الاتصال واستخدام أرقام بطاقات الائتمان أو الخصم بطريقة احتيالية.

 

       ت‌-      محاولة التحايل على أمننا أو شبكتنا، بما في ذلك الوصول إلى البيانات غير المخصصة للمستخدم، أو تسجيل الدخول إلى خادم أو حساب غير مصرح له صراحةً بالوصول إليه.

 

       ث‌-      تنفيذ أي شكل من أشكال مراقبة الشبكة التي سوف تعترض البيانات غير المخصصة للمستخدم.

 

        ج‌-       الدخول في تفاعلات أو معاملات احتيالية معنا أو مع مقدم خدمة (بما في ذلك التفاعل أو المعاملات المزعومة نيابة عن طرف ثالث حيث لا يملك موفر الخدمة أي سلطة لربط ذلك الطرف الثالث أو أن موفر الخدمة يتظاهر بأنه طرف ثالث).

 

        ح‌-       استخراج البيانات من تطبيق الهاتف المحمول أو اختراقها.

 

        خ‌-       استخدام الخدمات أو تطبيقات الهاتف المحمول في انتهاك لشروط وأحكام الاستخدام هذه.

 

        د‌-         المشاركة في أي نشاط غير قانوني فيما يتعلق باستخدام تطبيق الهاتف المحمول (مضياف) أو الخدمات.

 

        ذ‌-         المشاركة في أي سلوك يؤدي، في رأينا الحصري المعقول، إلى تقييد أو منع أي عميل آخر من الاستخدام أو الاستمتاع بشكل صحيح بتطبيق أو خدمات الهاتف المحمول.

 

5.     على مزود الخدمة تفقد العقار قبل وبعد تأجيره للتأكد من حالة موجودات العقار من اجهزة او اثاث او نظافة عامة وغيرها، ويقر بان (إدارة تطبيق مضياف) غير مسؤوله من فقدان او تلف أي ممتلكات أو مرفقات العقار سواء اثناء إقامة المستهلك أو بعد إقامته.

 

6.     يقر مزود الخدمة، والمستهلك، أن (مضياف) مجرد وسيط إلكتروني، وينحصر دوره على هذا الأساس، وليس له اي صفة او علاقة في أي نزاع قد ينشأ – لا قدر الله -بين مزود الخدمة والمستهلك.

 

 

نطاق الترخيص:

تمنح (مضياف مزود الخدمة) ترخيص استخدام (غير حصري) لموفر الخدمة، من أجل الحصول على خدماتنا واستخدامها لأغراض شخصية فقط، وليس لأغراض تجارية، ولا يحق للمستخدمين وفقاً "لشروط الاستخدام" تحويله أو تسليمه أو ترخيصه من الباطن أو إنهائه، ومنها على سبيل المثال لا الحصر:

 

1.     عدم تقديم الخدمات أو استئجار هذه الخدمات أو تأجيرها أو إعادة بيعها أو إعادة توزيعها أو إعادة ترخيصها لأي جهة خارجية.

 

2.     عدم تعديل أو قص أو ترجمة أو تلخيص أو إنشاء عمل فرعي يفصل أو ينفذ هندسة تبادلية لتصميم منصة (مضياف مزود الخدمة) أو تحديد أو محاولة تحديد أو الوصول إلى شفرة المصدر أو التصميم الداخلي للخدمات أو أي نص أو صور الوسائط المتعددة (الصور أو ملفات الصوت / الفيديو) أو البيانات أو المعلومات الأخرى التي يتم توفيرها بواسطة (مضياف) أو جهة خارجية من مقدمي الخدمات.

 

3.     عدم حذف أو تغيير أو إجراء أي تعديلات على حقوق الطبع والنشر أو غيرها من الإخطارات الرسمية المقدمة في الخدمات.

 

4.     عدم نقل الخدمات أو توزيعها عن قصد أو السماح بتحميل الخدمات لاستخدامات أخرى غير تلك المحددة هنا.

 

5.     الالتزام بعدم مشاركة اسم موفر الخدمة، أو كلمة المرور، أو التفاصيل الأخرى المستخدمة للوصول إلى خدمات (مضياف مزود الخدمة).

 

6.     لا يجوز للمستخدمين ومقدمي الخدمات تقديم أو إرسال أو استلام أو تخزين أي مواد غير قانونية، كجزء من سياسة الشحن الخاصة بـ (مضياف مزود الخدمة).

 

خرق سياسة الخدمة:

يحتفظ (إدارة تطبيق مضياف مزود الخدمة) بالحق في السعي لتنفيذ أي معالجات متاحة لأي خرق لسياسة الخدمة ويشمل ذلك الحق في حجب إمكانية الوصول إلى خدمات (مضياف مزود الخدمة).

 

حقوق الملكية الفكرية:

1.     جميع المحتويات التحريرية والمعلومات والصور الفوتوغرافية والرسوم التوضيحية والأعمال الفنية وغيرها من المواد الرسومية، والأسماء والشعارات والعلامات التجارية على تطبيق الهاتف المحمول محمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر والقوانين والمعاهدات الدولية الأخرى، وهي ملك لنا، ولا يحق للمستخدمين نسخ هذه الأعمال أو الشعارات أو الرسومات أو الأصوات أو الصور أو إعادة إنتاجها أو إعادة إرسالها أو توزيعها أو نشرها أو بيعها أو بثها أو تعميمها سواء بشكل كلي أو جزئي، بدون موافقة مسبقة.

 

2.     شروط الاستخدام المنصوص عليها هنا لا تعطي الحق بأي شكل من الأشكال في استخدام أي علامة تجارية معروضة على تطبيق (مضياف) لأي مستخدم أو لأي طرف أخرى دون إذن كتابي منا، ويحظر إساءة استخدام لأي علامات تجارية أو أي محتوى آخر معروض على التطبيق.

 

3.     تحتفظ (مضياف) بحقها في اتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضد أي استخدام غير مصرح به للعلامة التجارية أو اسمنا أو رموزنا للحفاظ على حقوقها وحمايتها في هذه المسألة. جميع الحقوق غير الممنوحة صراحة هنا محفوظة. قد تكون أسماء المنتجات والشركات الأخرى المذكورة هنا علامات تجارية لمالكيها المعنيين.

 

4.     يتعهد يلتزم مزود الخدمة برفع صور او بيانات الداخلية والخارجية للعقار محل الإعلان، وتنحصر في العقار محل الرفع دون غيرها، مع مراعاة خلوها من أي اعلان او علامة تجارية او أي بيانات على سبيل المثال: (أرقام هواتف جهات تجارية او غير تجارية، شعارات أو ملصقات لأي منتجات تجارية، وعبارات شخصية، أو أي عبارات خادشه او مخالفة للنظام والذوق العام) أو مخالفة لأي من الأنظمة واللوائح المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية، ويقر مزود الخدمة في حال نتج عن مخالفته هذا البند أي دعاوى قضائية سواء بالمطالبة بالتعويض او دعاوى انتهاك حقوق المؤلف، بتحمل جميع المصاريف والأضرار المادية والأدبية التي لحقت أو التي ستلق (بمضياف) وبالتعويض كذلك عن أي فوات منفعة محققة او محتملة لـ (مضيفا).

 

5.     يتعهد (إزالة كلمة يلتزم و الاكتفاء بكلمة يتعهد لعدم التكرار ) يلتزم مزود الخدمة برفع صور او بيانات الداخلية والخارجية للعقار محل الإعلان، وتنحصر في العقار محل الرفع دون غيرها، مع مراعاة خلوها من أي اعلان او علامة تجارية او أي بيانات على سبيل المثال: (أرقام هواتف جهات تجارية او غير تجارية، شعارات أو ملصقات لأي منتجات تجارية، وعبارات شخصية، أو أي عبارات خادشه او مخالفة للنظام والذوق العام) أو مخالفة لأي من الأنظمة واللوائح المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية، ويقر مزود الخدمة في حال نتج عن مخالفته هذا البند أي دعاوى قضائية سواء بالمطالبة بالتعويض او دعاوى انتهاك حقوق المؤلف، بتحمل جميع المصاريف والأضرار المادية والأدبية التي لحقت أو التي ستلق (بمضياف) وبالتعويض كذلك عن أي فوات منفعة محققة او محتملة لـ (مضياف).

 

الدفــــــــــــــــــــــــع:

1.     تحتفظ (مضياف مزود الخدمة) بالحق في فرض رسوم جديدة على استخدام المنصة أو الخدمة أو كليهما، إذا قررت (مضياف مزود الخدمة) وفي حالة فرض رسوم جديدة؛ ستقوم (مضياف مزود الخدمة) بإخطار موفر الخدمة بذلك وسيتاح الخيار إما بالاستمرار في "اتفاقية الاستخدام" أو إنهائه.

 

2.     يلتزم مزود الخدمة بدفع قيمة الخدمات (عمولة الموقع والتطبيق) بما قيمته 13% من إجمالي قيمة الاستئجار، من خلال حوالة مصرفية على حساب (مضياف)، ذلك للمدفوعات النقدية أو الالكترونية التي يتم استلامها من موفر الخدمة في حالة الدفع خارج تطبيق مضياف او مضياف مزود الخدمة. ويتحمل موفر الخدمة حصراً المسؤولية القانونية المترتبة على عدم دفع قيمة الخدمات والمشتريات حال استلامها.

 

3.     يحق لـ (مضياف مزود الخدمة) حظر موفر الخدمة في حال عدم دفع القيمة المستحقة للخدمة المقدمة، علماً بأن (مضياف) لن تقوم بإزالة الحظر عن موفر الخدمة إلى حين سداد رسوم الخدمة المستحقة.

 

4.     سيتم تحويل مستحقات موفر الخدمة بعد معالجة المدفوعات الالكترونية وبمدة من 3 إلى 14 يوم عمل.

 

إلغاء الحجز:

 

1.     لا يتحمل (مضياف) مسئولية في حالة إلغاء الحجز في حالة كان الدفع بمقر موفر الخدمة (الدفع عند الوصول للموقع) سواء كان من طرف موفر الخدمة (استبدال كلمة موفر الخدمة ب المستهلك لان موفر الخدمة تعني مزود الخدمة وليس المستخدم او المستأجر) او من قبل مزود الخدمة.

 

2.     في حالة الدفع كامل عن طريق التطبيق ثم تم إلغاء الحجز قبل موعد الحجز بأكثر من 72 ساعة فإن الإلغاء مجاني وسيقوم التاجر (إدارة تطبيق مضياف) بإرجاع المبلغ إلى المستهلك (المستأجر) مع خصم رسوم التحويل والتي تساوي بحد أعلى 3%.

 

3.     في حالة الدفع كامل عن طريق الدفع الإلكتروني في (مضياف) وتم إلغاء الحجز قبل موعد الحجز بأقل من 72 ساعة فسيتم خصم (25%) من قيمة الحجز كتعويض بدل ضرر لمزود الخدمة وإرجاع باقي المبلغ للمستهلك مع خصم رسوم التحويل والتي تساوي بحد أعلى 3%.

 

 

التعويض:

 

يوافق موفر الخدمة على تعويضنا ضد أي مطالبة أو إجراء أو دعوى تم رفعها أو التهديد برفعها ضدنا بسبب أو ناشئ عن (أ) استخدام حساب الخدمات، (ب) أي طرف آخر استخدام حساب الخدمات بواسطة معرف مستخدم موفر الخدمة، و / أو رقم التعريف الشخصي للتحقق و / أو أي رقم معرف مخصص من قبل الشركة، و / أو (ج) خرق موفر الخدمة لأي من شروط وأحكام الاستخدام هذه، ودفع الأضرار والتكاليف ومصلحة فيما يتعلق بمثل هذه الدعوى أو المطالبة.

 

المسؤولية القانونية:

1.     المعلومات والتوصيات والخدمات أو أي منها التي قُدمت لك على أو من خلال موقع الويب والخدمة والمنصة هي لأغراض المعلومات العامة فقط ولا تمثل أي نصيحة. ستحافظ (مضياف) قدر الإمكان على صحة وتحديث الموقع والمنصة ومحتوياته من وقت إلى أخر، ومع عدم الاخلال بمسئوليتها القانونية (مضياف) لا تضمن أن (محتويات) الموقع أو التطبيق خالية من الأخطاء والعيوب والبرامج الضارة والفيروسات ولا تضمن صحة ودقة وتحديث موقع الويب والمنصة.

 

2.     عن أي أضرار تنتج عن استخدام (أو عدم القدرة على استخدام) أو تحميل تطبيق (مضياف مزود الخدمة)، لا تتحمل مسئوليته (مضياف)، بما في ذلك الأضرار التي تسببها البرامج الضارة أو الفيروسات، كما لا تتحمل (مضياف) مسؤولية عدم صحة أو عدم اكتمال المعلومات أو موقع الويب أو المنصة، ما لم يكن هذا الضرر ناتج عن سوء سلوك عمدي أو عن إهمال جسيم من جانب (مضياف).

 

3.     تقع مسؤولية جودة الخدمات المطلوبة باستخدام المنصة أو الخدمة بأكملها على عاتق موفر الخدمة الذي يقدم لك الخدمة في النهاية. لا تتحمل (مضياف) تحت أي ظرف من الظروف أي مسؤولية تتعلق بالخدمات التي يقدمها موفر الخدمة أو تنشأ عنه، كما لا تتحمل المسؤولية عن أي أفعال، أو تصرفات، أو سلوك، أو إهمال، أو جميع ما سبق، من جانب مقدم الخدمة ومن ثم، فإن أي شكاوى بشأن الخدمات ينبغي تقديمها على موفر الخدمة.

 

حدود المسؤولية:

1.     يتم تقديم تطبيقات الهاتف المحمول والخدمات والمعلومات المتعلقة بالتطبيق واستخدام جميع المرافق ذات الصلة على مبدأ "كما هو متاح"، دون أي ضمانات صريحة كانت أو ضمنية.

 

2.     إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، نحن نتنازل عن جميع الإقرارات والضمانات المتعلقة بتطبيق الهاتف المحمول ومحتوياته، بما في ذلك ما يتعلق بأية معلومات غير دقيقة أو إغفال في تطبيق الهاتف المحمول، أو ضمانات القابلية للتسويق أو الجودة أو الملاءمة لغرض معين، دقة أو توفر أو عدم انتهاك أو ضمانات ضمنية من التعامل أو الاستخدام التجاري.

 

3.     نحن لا نضمن أن يكون تطبيق (مضياف) متاحًا دائمًا أو دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء أو خاليًا من فيروسات الكمبيوتر أو غيره من التعليمات البرمجية الضارة، كما لا نضمن أن تطبيق (مضياف) لن يتأثر بأي أعمال طبيعية أو أي قوة أخرى أحداث قاهرة، بما في ذلك عدم القدرة على الحصول على أو نقص في الطاقة أو الاتصالات السلكية واللاسلكية، أو أي فشل تقني للمعلومات.

 

4.     على الرغم من أننا نبذل جهودًا لتضمين معلومات دقيقة وحديثة عن تطبيق الهاتف المحمول، فإننا لا نقدم أي ضمانات أو إقرارات فيما يتعلق بدقة ودقة توقيتها أو اكتمالها.

 

5.     لن نكون مسؤولين عن أي أفعال أو إهمال من أي طرف ثالث مهما كان سببها، وعن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية ، أيا كان سببها ، الناتجة عن أو فيما يتعلق بتطبيق ( مضياف ) والخدمات المقدمة في تطبيق الهاتف المحمول ، وصول موفر الخدمة إلى أو استخدام أو عدم القدرة على استخدام تطبيق الهاتف المحمول أو الخدمات المقدمة في تطبيق ( مضياف )، أو الاعتماد على أو تنزيل تطبيق الهاتف المحمول و / أو الخدمات، أو أي تأخير أو عدم دقة في المعلومات أو في نقلها بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار الناجمة عن فقدان العمل أو الأرباح أو الاستخدام أو البيانات أو غيرها من الأشياء غير الملموسة ، حتى لو تم إعلامنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.

 

6.     لن نكون مسؤولين -في العقد أو مسئولية تقصيرية (بما في ذلك الإهمال أو الإخلال بالواجب القانوني) أو بأي طريقة كانت ومهما كانت أسباب ذلك-، عن أي خسارة أو أضرار غير مباشرة أو تبعية أو ضمنية أو خاصة أو عرضية تعرض لها موفر الخدمة أو تكبدها فيما يتعلق مع تطبيق الهاتف المحمول وشروط وأحكام الاستخدام هذه. لأغراض هذه الشروط والأحكام، تشمل الخسارة أو الضرر غير المباشر أو التبعي، على سبيل المثال لا الحصر، فقدان الإيرادات أو الأرباح أو المدخرات المتوقعة أو الأعمال التجارية أو فقدان البيانات أو الشهرة أو فقد استخدام أو قيمة أي جهاز بما في ذلك البرمجيات، مطالبات أطراف ثالثة، وجميع التكاليف والنفقات المرتبطة والنفقات.

7.     على الرغم من الجهود التي نبذلها لضمان أن نظامنا آمن، يقر موفر الخدمة بأن جميع عمليات نقل البيانات الإلكترونية قد تكون عرضة لاعتراض الآخرين. لا يمكننا، ولا نضمن، أن عمليات نقل البيانات وفقًا لتطبيق الهاتف المحمول، أو البريد الإلكتروني المنقول من وإلينا، لن تتم مراقبتها أو قراءتها من قبل الآخرين.

الأمـان:

يقر موفر الخدمة بتحمله المسؤولية منفرداً عن خصوصية الخدمات، وتكون مسؤولاً منفرداً عن استخدامها من قبل أي شخص آخر باستخدام حسابك و/أو اسم المستخدم أو كلمة المرور، أو مسوغات الوصول الخاصة بك. كما أنك توافق على إخطار (مضياف) إذا أصبحت على علم بأي خسارة، أو سرقة، أو استخدام غير مصرح به لأي كلمة مرور، أو اسم مستخدم أو عنوان بروتكول الانترنت IP، أو غير ذلك من أساليب الوصول إلى الخدمات.

 

التعاملات مع الغير:

  1. أثناء استخدام موقع الويب والمنصة والخدمة، قد يتم من آن لآخر توفير ارتباطات لمواقع ويب يمتلكها ويتحكم فيها الغير من أجل مراسلة الغير أو شراء منتجات أو خدمات منه أو المشاركة في العروض الترويجية التي يقدمها. تنتقل بك تلك الارتباطات إلى خارج الموقع والمنصة والخدمة، وهي خارج نطاق سيطرة (مضياف).

 

2.     أثناء استخدامك لموقع الويب والمنصة والخدمة، قد تراسل أو تشتري بضائع أو خدمات أو تشارك في عروض ترويجية مقدمة من مقدمي خدمات أو مُعلنين أو جهات راعية تعرض بضائعها أو خدماتها عبر ارتباط على موقع الويب أو من خلال المنصة أو الخدمة. تنتقل بك تلك الارتباطات إلى خارج الموقع والمنصة والخدمة، وهي خارج نطاق سيطرة (مضياف)، إن مواقع الويب التي يمكنك الارتباط بها؛ لها شروط وأحكام مستقلة وكذلك سياسة خصوصية مستقلة، لا تتحمل (مضياف) أي مسؤولية عن محتوى مواقع الويب تلك وأنشطتها، ولا يمكن مساءلة (مضياف) عنها. ولذلك فإنك تتحمل كامل المخاطر التي تنتج عن زيارة تلك المواقع أو دخولها.

 

3.     يُرجى ملاحظة أن تلك المواقع الأخرى قد ترسل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها إلى موفر الخدمة أو تجمع بياناتهم أو تطلب معلومات شخصية، ومن ثم نوصيك بالتحقق من شروط الاستخدام أو سياسات الخصوصية الموجودة على تلك المواقع قبل استخدامها.

 

مدة الاتفاقية وإنهاؤه:

1.     يكون الاتفاق المُبرم بينك وبين (مضياف) غير محدد المدة، ويحق لك إنهاء العقد في أي وقت بحذف المنصة المُثبّت على هاتفك الذكي حذفًا نهائيًا، وبذلك تعطل استخدامك للمنصة والخدمة، ويمكنك أن تغلق حساب موفر الخدمة الخاص بك في أي وقت.

 

2.     يحق لـ (مضياف) إنهاء (شروط الاستخدام) بأثر فوري في أي وقت (بتعطيل استخدامك للمنصة والخدمة)، وذلك في حالة قيامك بأي مما يلي: (أ) انتهاك أو خرق أي شرط من شروط المُستخدم. (ب) إذا رأت (مضياف) أنك تسيء استخدام المنصة أو الخدمة، و(مضياف) غير ملزمة بإرسال سابق إخطار بإنهاء الاتفاق.

 

بطلان شرط أو أكثر:

لا يؤثر بطلان أي شرط من "شروط المستخدم" هذه على سلامة باقي الشروط الأخرى الواردة فيها، وفي حالة وجود أي شرط باطل أو فاسد، يُعمل بدلاً منه بين الطرفين بحكم يكون مقبولاً مراعاةً لجميع الظروف ويتوافق مع أحكام الشرط الباطل قدر الإمكان، مع مراعاة محتوى "شروط المستخدم الماثلة" وغرضها.

 

تعديل الخدمة وشروط المستخدم:

يحق (مضياف مزود الخدمة) إجراء تغييرات دورية على محتويات تطبيق الهاتف المحمول، بما في ذلك أوصاف وأسعار السلع والخدمات المعلن عنها، في أي وقت ودون إشعار، ولا تتحمل (مضياف) أي مسؤولية عن أي أخطاء أو سهو في محتوى تطبيق الهاتف المحمول، ونحتفظ بالحق في تعديل شروط وأحكام الاستخدام هذه من وقت لآخر دون إشعار. سيتم نشر بنود وشروط الاستخدام المنقحة على تطبيق الهاتف المحمول وستدخل حيز التنفيذ اعتبارًا من تاريخ النشر، يُنصح موفر الخدمة بمراجعة هذه الشروط والأحكام باستمرار.

 

القانون المعمول به وحل النزاعات

تخضع "شروط المستخدم" الماثلة ويطبق على تسوية أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن شروط المستخدم الماثلة أو يتعلق بها أو أي انتهاك لها أو إنهائها أو تنفيذها أو تفسيرها أو صحتها أو استخدام الموقع أو الخدمة أو المنصة، يحال النزاع إلى التحكيم في مدينة جدة، وفقاً لنظام التحكيم السعودي الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م / 34) وتاريخ 24/05/1433هـ ولائحة التنفيذية الصادرة بقرار مجلس الوزارة رقم (541) بتاريخ 26/08/1438هـ.

 

 

شروط الخدمة ]مستخدم موقع وتطبيق "مضياف مزود الخدمة" [ الشروط والأحكام:

 

شروط الاستخدام

بتنزيل تطبيق (مضياف) أو تصفحه أو الوصول إليه أو استخدامه؛ يوافق المستخدمون على الالتزام بشروط وأحكام الاستخدام هذه، ونحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وفي حال كان المستخدم لا يوافق على أي من شروط وأحكام الاستخدام هذه، يجب على المستخدم أن يتوقف فورًا عن وصوله إلى تطبيق الهاتف المحمول واستخدامه للخدمات المقدمة على تطبيق الهاتف المحمول، الاستمرار في استخدام تطبيق الهاتف المحمول يعد قبولًا لشروط وأحكام الاستخدام هذه، كما قد يتم تعديلها من وقت لآخر. يلتزم المستخدم بمراجعة أحكام وشروط الاستخدام بشكل دوري للتعرف على أخر التحديثات، والتي قد تحدث لهذه الشروط والأحكام من خلال هذا الرابط Medyafapp.com، ونحث الجميع على مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمعرفة المزيد حول كيفية استخدامنا للمعلومات المقدمة إلينا من مستخدمي تطبيق (مضياف).

 

البيانات: كل بيان مهما كان مصدره أو شكله، يستخدم بشكل مباشر أو غير مباشر عند التعامل بالتجارة الإلكترونية.

 

الشخص: الشخص ذو الصفة الطبيعية أو الاعتبارية.

 

التاجر: الشخص المقيد بالسجل التجاري الذي يزاول التجارة الإلكترونية.

 

الممارس: الشخص غير المقيد بالسجل التجاري الذي يزاول التجارة الإلكترونية.

 

موفر الخدمة: التاجر أو الممارس.

 

المستهلك: الشخص الذي يتعامل بالتجارة الإلكترونية رغبةً في الحصول على المنتجات أو الخدمات التي يوفرها موفر الخدمة.

 

المستخدم: كل شخص تاجر أو ممارس أو مستهلك.

 

العقد: الاتفاق الذي يُبرم إلكترونيًّا بين الأطراف الذين يتعاملون بالتجارة الإلكترونية.

 

التزامات المستخدمين

7.     يتعهد المستخدم بأن جميع المعلومات المقدمة في التسجيل والمضمنة كجزء من حسابه صحيحة وكاملة ودقيقة ويتعهد المستخدم بإبلاغنا على الفور بأي تغييرات تطرأ على هذه المعلومات عن طريق تحديث البيانات في حسابه.

8.      

9.     يجب على المستخدم التأكد من أن أي خدمات أو معلومات متوفرة من خلال (مضياف) تفي بمتطلباتها المحددة قبل إجراء قبول العملية.

10. 

11.يتعهد المستخدم بعدم استخدام أو السماح لأي شخص آخر باستخدام خدمات (مضياف) في الحالات التالية (وهي على سبيل المثال لا الحصر):

 

         ر‌-         إرسال أو استلام أي مواد غير مخالفة للقوانين والنظام العام. (تنص العبارة على المواد المخالفة للقوانين و النظام العام و ليست الغير مخالفة، لهذا يجب حذف كلمة غير – توضيح فقط الفقرة ( أ ) تابعة متفرعة عن الفقرة ( 3 ) والتي سردت تعهد المستخدم بعدم الاستخدام في الحالات المشار اليها ادناه لذلك تظل كلمة ( غير ) صحيح في المعنى والسياق )

 

         ز‌-         إرسال أو استلام أي مواد تهدد أو تهين بشكل فاضح غير لائق أو فاحش أو مهين أو تشهيري لأي شخص، أو أرسال مواد فيها انتهاك للثقة، أو حقوق النشر، أو الحقوق الشخصية أو الدعاية أو الخصوصية أو أي حقوق لأي شخص.

     س‌-      إرسال أو استلام أي مواد لم يحصل المستخدم عليها على جميع التراخيص أو الموافقات اللازمة (منا أو من أطراف ثالثة)؛ أو الذي يشكل أو يشجع السلوك الذي يعتبر جريمة جنائية، أو ينشأ عنه مسؤولية مدنية، أو يكون مخالفًا لقانون أو ينتهك حقوق أي طرف ثالث في أي بلد في العالم.

 

     ش‌-      إرسال أو استقبال أي مواد ضارة تقنيًا (بما في ذلك فيروسات الكمبيوتر أو القنابل المنطقية أو خيول طروادة أو الفيروسات المتنقلة أو المكونات الضارة أو البيانات التالفة أو البرامج الضارة أو البيانات الضارة الأخرى).

 

     ص‌-     اعتراض أو محاولة اعتراض أي اتصالات مرسلة عن طريق نظام اتصالات.

 

     ض‌-     لأي غرض آخر غير الذي صممناها أو يعتزم استخدامها.

 

       ط‌-       لأي غرض احتيالي.

 

       ظ‌-       بمخالفة ما يتوافق مع ممارسات الإنترنت المقبولة لأي شبكات متصلة.

 

        ع‌-        بطريقة أو ارتكاب أي فعل من شأنه أن يفعل أو، فرض عبء كبير غير معقول أو غير متناسب مع سياسة عمل التطبيق.

 

12.يتعهد المستخدم كذلك بعدم السماح لأي شخص آخر بما يلي: -

 

         ر‌-         إعادة بيع أي من منتجات أو خدمات (مضياف).

 

         ز‌-         تقديم بيانات خاطئة بما في ذلك الأسماء الزائفة والعناوين ومعلومات الاتصال واستخدام أرقام بطاقات الائتمان أو الخصم بطريقة احتيالية.

 

     س‌-      محاولة التحايل على أمننا أو شبكتنا، بما في ذلك الوصول إلى البيانات غير المخصصة للمستخدم، أو تسجيل الدخول إلى خادم أو حساب غير مصرح له صراحةً بالوصول إليه.

 

     ش‌-      تنفيذ أي شكل من أشكال مراقبة الشبكة التي سوف تعترض البيانات غير المخصصة للمستخدم.

 

     ص‌-     الدخول في تفاعلات أو معاملات احتيالية معنا أو مع مقدم خدمة (بما في ذلك التفاعل أو المعاملات المزعومة نيابة عن طرف ثالث حيث لا يملك المستخدم أي سلطة لربط ذلك الطرف الثالث أو أن المستخدم يتظاهر بأنه طرف ثالث).

 

     ض‌-     استخراج البيانات من تطبيق الهاتف المحمول أو اختراقها.

 

       ط‌-       استخدام الخدمات أو تطبيقات الهاتف المحمول في انتهاك لشروط وأحكام الاستخدام هذه.

 

       ظ‌-       المشاركة في أي نشاط غير قانوني فيما يتعلق باستخدام تطبيق الهاتف المحمول (مضياف) أو الخدمات.

 

        ع‌-        المشاركة في أي سلوك يؤدي، في رأينا الحصري المعقول، إلى تقييد أو منع أي عميل آخر من الاستخدام أو الاستمتاع بشكل صحيح بتطبيق أو خدمات الهاتف المحمول.

 

13.يقر المستخدم بان مزود الخدمة غير مسئول عن فقدان أي مقتنيات (نقدية عينية جواهر ثمينة او أي نوع اخر ملك للمستخدم)، ويتعهد بالحرص بالمحافظة عليها اثناء وعند انتهاء فترة الإقامة وتسليم العقار لمزود الخدمة.

 

14.على مزود الخدمة تفقد العقار قبل وبعد تأجيره للتأكد من حالة موجودات العقار من اجهزة او اثاث او نظافة عامة وغيرها.

 

15.يقر مزود الخدمة، والمستهلك، أن (مضياف) مجرد وسيط إلكتروني، وينحصر دوره على هذا الأساس، وليس له اي صفة او علاقة في أي نزاع قد ينشأ – لا قدر الله -بين مزود الخدمة والمستهلك (مضياف).

 

نطاق الترخيص

تمنح (مضياف) ترخيص استخدام (غير حصري) للمستخدمين، من أجل الحصول على خدماتنا واستخدامها لأغراض شخصية فقط، وليس لأغراض تجارية، ولا يحق للمستخدمين وفقاً "لشروط الاستخدام" تحويله أو تسليمه أو ترخيصه من الباطن أو إنهائه، ومنها على سبيل المثال لا الحصر:

 

7.     عدم تقديم الخدمات أو استئجار هذه الخدمات أو تأجيرها أو إعادة بيعها أو إعادة توزيعها أو إعادة ترخيصها لأي جهة خارجية.

 

8.     عدم تعديل أو قص أو ترجمة أو تلخيص أو إنشاء عمل فرعي يفصل أو ينفذ هندسة تبادلية لتصميم منصة (مضياف) أو تحديد أو محاولة تحديد أو الوصول إلى شفرة المصدر أو التصميم الداخلي للخدمات أو أي نص أو صور الوسائط المتعددة (الصور أو ملفات الصوت / الفيديو) أو البيانات أو المعلومات الأخرى التي يتم توفيرها بواسطة (مضياف) أو جهة خارجية من مقدمي الخدمات.

 

9.     عدم حذف أو تغيير أو إجراء أي تعديلات على حقوق الطبع والنشر أو غيرها من الإخطارات الرسمية المقدمة في الخدمات.

 

10.عدم نقل الخدمات أو توزيعها عن قصد أو السماح بتحميل الخدمات لاستخدامات أخرى غير تلك المحددة هنا.

 

11.الالتزام بعدم مشاركة اسم المستخدم، أو كلمة المرور، أو التفاصيل الأخرى المستخدمة للوصول إلى خدمات (مضياف).

 

12.لا يجوز للمستخدمين ومقدمي الخدمات تقديم أو إرسال أو استلام أو تخزين أي مواد غير قانونية، كجزء من سياسة الشحن الخاصة بـ (مضياف).

 

خرق سياسة الخدمة

تحتفظ (مضياف) بالحق في السعي لتنفيذ أي معالجات متاحة لأي خرق لسياسة الخدمة ويشمل ذلك الحق في حجب إمكانية الوصول إلى خدمات (مضياف).

 

حقوق الملكية الفكرية

6.     جميع المحتويات التحريرية والمعلومات والصور الفوتوغرافية والرسوم التوضيحية والأعمال الفنية وغيرها من المواد الرسومية، والأسماء والشعارات والعلامات التجارية على تطبيق الهاتف المحمول محمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر والقوانين والمعاهدات الدولية الأخرى، وهي ملك لنا، ولا يحق للمستخدمين نسخ هذه الأعمال أو الشعارات أو الرسومات أو الأصوات أو الصور أو إعادة إنتاجها أو إعادة إرسالها أو توزيعها أو نشرها أو بيعها أو بثها أو تعميمها سواء بشكل كلي أو جزئي، بدون موافقة مسبقة.

 

7.     شروط الاستخدام المنصوص عليها هنا لا تعطي الحق بأي شكل من الأشكال في استخدام أي علامة تجارية معروضة على تطبيق (مضياف) لأي مستخدم أو لأي طرف أخر دون إذن كتابي منا، ويحظر إساءة استخدام لأي علامات تجارية أو أي محتوى آخر معروض على التطبيق.

 

8.     تحتفظ (مضياف) بحقها في اتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضد أي استخدام غير مصرح به للعلامة التجارية أو اسمنا أو رموزنا للحفاظ على حقوقها وحمايتها في هذه المسألة. جميع الحقوق غير الممنوحة صراحة هنا محفوظة. قد تكون أسماء المنتجات والشركات الأخرى المذكورة هنا علامات تجارية لمالكيها المعنيين.

 

الدفــــــــــــــــــــــــع

5.     تحتفظ (مضياف) بالحق في فرض رسوم جديدة على استخدام المنصة أو الخدمة أو كليهما، إذا قررت (مضياف) وفي حالة فرض رسوم جديدة؛ ستقوم (مضياف) بإخطار المستخدمين بذلك وسيتاح الخيار إما بالاستمرار في "اتفاقية الاستخدام" أو إنهائه.

 

6.     يتوجب عليك دفع قيمة الخدمات إلى مقدم الخدمة نقداً، أو عن طريق البطاقات الائتمانية فور تقديم الخدمة لك، ويتحمل المستخدم حصراً المسؤولية القانونية المترتبة على عدم دفع قيمة الخدمات والمشتريات حال استلامها.

 

7.     يحق لـ (مضياف) حظر العميل في حال عدم دفع القيمة المستحقة للخدمة المقدمة، أو في حال عدم استلام المشتريات من قبل مقدم الخدمة، علماً بأن (مضياف) لن تقوم بإزالة الحظر عن العميل إلى حين سداد رسوم الخدمة المستحقة.

 

8.     سيتم رد المبالغ المستحقة للمستهلك عند الإلغاء (إن وجد) وتظهر عادة في غضون 3-10 أيام عمل مع خصم رسوم التحويل بحد اقصى 3% من المبلغ المدفوع كاملاَ.

 

9.     في حالة تغيب المستخدم عن موعد الحجز لأي ظرف يخصم كامل المبلغ وذلك في حالة الدفع الإلكتروني.

 

إلغاء الحجز

4.     لا يتحمل (مضياف) مسئولية في حالة إلغاء الحجز في حالة كان الدفع بمقر مزود الخدمة سواء كان من طرف المستخدم او من قبل مزود الخدمة.

5.      

في حالة الدفع كامل عن طريق التطبيق ثم تم إلغاء الحجز قبل موعد الحجز بأكثر من 72 ساعة فإن الإلغاء مجاني ويتم استرداد المبلغ الذي تم دفعه من قبل المستخدم مع خصم رسوم التحويل والتي تساوي 3%.

 

6.     في حالة الدفع كامل عن طريق (مضياف) وتم إلغاء الحجز قبل موعد الحجز بأقل من 72 ساعة فسيتم خصم (25%) من قيمة الحجز كتعويض بدل ضرر لمزود الخدمة وإرجاع باقي المبلغ للمستهلك.

 

التعويض

يوافق المستخدم على تعويضنا ضد أي مطالبة أو إجراء أو دعوى تم رفعها أو التهديد برفعها ضدنا بسبب أو ناشئ عن (أ) استخدام حساب الخدمات، (ب) أي طرف آخر استخدام حساب الخدمات بواسطة معرف مستخدم المستخدم، و / أو رقم التعريف الشخصي للتحقق و / أو أي رقم معرف مخصص من قبل الشركة، و / أو (ج) خرق المستخدم لأي من شروط وأحكام الاستخدام هذه، ودفع الأضرار والتكاليف ومصلحة فيما يتعلق بمثل هذه الدعوى أو المطالبة.

 

المسؤولية القانونية

4.     المعلومات والتوصيات والخدمات أو أي منها التي قُدمت لك على أو من خلال موقع الويب والخدمة والمنصة هي لأغراض المعلومات العامة فقط ولا تمثل أي نصيحة. ستحافظ (مضياف) قدر الإمكان على صحة وتحديث الموقع والمنصة ومحتوياته من وقت إلى أخر، ومع عدم الاخلال بمسؤوليتها القانونية (مضياف) لا تضمن أن (محتويات) الموقع أو التطبيق خالية من الأخطاء والعيوب والبرامج الضارة والفيروسات ولا تضمن صحة ودقة وتحديث موقع الويب والمنصة.

 

5.     عن أي أضرار تنتج عن استخدام (أو عدم القدرة على استخدام) أو تحميل تطبيق (مضياف)، لا تتحمل مسئوليته (مضياف)، بما في ذلك الأضرار التي تسببها البرامج الضارة أو الفيروسات، كما لا تتحمل (مضياف) مسؤولية عدم صحة أو عدم اكتمال المعلومات أو موقع الويب أو المنصة، ما لم يكن هذا الضرر ناتج عن سوء سلوك عمدي أو عن إهمال جسيم من جانب (مضياف).

6.     تقع مسؤولية جودة الخدمات المطلوبة باستخدام المنصة أو الخدمة بأكملها على عاتق مقدم الخدمة الذي يقدم لك الخدمة في النهاية. لا تتحمل (مضياف) تحت أي ظرف من الظروف أي مسؤولية تتعلق بالخدمات التي يقدمها مقدم الخدمة أو تنشأ عنه، كما لا تتحمل المسؤولية عن أي أفعال، أو تصرفات، أو سلوك، أو إهمال، أو جميع ما سبق، من جانب مقدم الخدمة ومن ثم، فإن أي شكاوى بشأن الخدمات ينبغي تقديمها على مقدم الخدمة.

 

حدود المسؤولية

8.     يتم تقديم تطبيقات الهاتف المحمول والخدمات والمعلومات المتعلقة بالتطبيق واستخدام جميع المرافق ذات الصلة على مبدأ "كما هو متاح"، دون أي ضمانات صريحة كانت أو ضمنية.

 

9.     إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، نحن نتنازل عن جميع الإقرارات والضمانات المتعلقة بتطبيق الهاتف المحمول ومحتوياته، بما في ذلك ما يتعلق بأية معلومات غير دقيقة أو إغفال في تطبيق الهاتف المحمول، أو ضمانات القابلية للتسويق أو الجودة أو الملاءمة لغرض معين، دقة أو توفر أو عدم انتهاك أو ضمانات ضمنية من التعامل أو الاستخدام التجاري.

 

10.نحن لا نضمن أن يكون تطبيق (مضياف) متاحًا دائمًا أو دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء أو خاليًا من فيروسات الكمبيوتر أو غيره من التعليمات البرمجية الضارة، كما لا نضمن أن تطبيق (مضياف) لن يتأثر بأي أعمال طبيعية أو أي قوة أخرى أحداث قاهرة، بما في ذلك عدم القدرة على الحصول على أو نقص في الطاقة أو الاتصالات السلكية واللاسلكية، أو أي فشل تقني للمعلومات.

 

11.على الرغم من أننا نبذل جهودًا لتضمين معلومات دقيقة وحديثة عن تطبيق الهاتف المحمول، فإننا لا نقدم أي ضمانات أو إقرارات فيما يتعلق بدقة ودقة توقيتها أو اكتمالها.

 

12.لن نكون مسؤولين عن أي أفعال أو إهمال من أي طرف ثالث مهما كان سببها، وعن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية ، أيا كان سببها ، الناتجة عن أو فيما يتعلق بتطبيق ( مضياف ) والخدمات المقدمة في تطبيق الهاتف المحمول ، وصول المستخدمين إلى أو استخدام أو عدم القدرة على استخدام تطبيق الهاتف المحمول أو الخدمات المقدمة في تطبيق ( مضياف )، أو الاعتماد على أو تنزيل تطبيق الهاتف المحمول و / أو الخدمات، أو أي تأخير أو عدم دقة في المعلومات أو في نقلها بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار الناجمة عن فقدان العمل أو الأرباح أو الاستخدام أو البيانات أو غيرها من الأشياء غير الملموسة ، حتى لو تم إعلامنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.

 

13.لن نكون مسؤولين -في العقد أو مسئولية تقصيرية (بما في ذلك الإهمال أو الإخلال بالواجب القانوني) أو بأي طريقة كانت ومهما كانت أسباب ذلك-، عن أي خسارة أو أضرار غير مباشرة أو تبعية أو ضمنية أو خاصة أو عرضية تعرض لها المستخدم أو تكبدها فيما يتعلق مع تطبيق الهاتف المحمول وشروط وأحكام الاستخدام هذه. لأغراض هذه الشروط والأحكام، تشمل الخسارة أو الضرر غير المباشر أو التبعي، على سبيل المثال لا الحصر، فقدان الإيرادات أو الأرباح أو المدخرات المتوقعة أو الأعمال التجارية أو فقدان البيانات أو الشهرة أو فقد استخدام أو قيمة أي جهاز بما في ذلك البرمجيات، مطالبات أطراف ثالثة، وجميع التكاليف والنفقات المرتبطة والنفقات.

 

14.على الرغم من الجهود التي نبذلها لضمان أن نظامنا آمن، يقر المستخدم بأن جميع عمليات نقل البيانات الإلكترونية قد تكون عرضة لاعتراض الآخرين. لا يمكننا، ولا نضمن، أن عمليات نقل البيانات وفقًا لتطبيق الهاتف المحمول، أو البريد الإلكتروني المنقول من وإلينا، لن تتم مراقبتها أو قراءتها من قبل الآخرين.

 

الأمـان

يقر المستخدم بتحمله المسؤولية منفرداً عن خصوصية الخدمات، وتكون مسؤولاً منفرداً عن استخدامها من قبل أي شخص آخر باستخدام حسابك و/أو اسم المستخدم أو كلمة المرور، أو مسوغات الوصول الخاصة بك. كما أنك توافق على إخطار (مضياف) إذا أصبحت على علم بأي خسارة، أو سرقة، أو استخدام غير مصرح به لأي كلمة مرور، أو اسم مستخدم أو عنوان بروتكول الانترنت IP، أو غير ذلك من أساليب الوصول إلى الخدمات.

 

التعاملات مع الغير

  1. أثناء استخدام موقع الويب والمنصة والخدمة، قد يتم من آن لآخر توفير ارتباطات لمواقع ويب يمتلكها ويتحكم فيها الغير من أجل مراسلة الغير أو شراء منتجات أو خدمات منه أو المشاركة في العروض الترويجية التي يقدمها. تنتقل بك تلك الارتباطات إلى خارج الموقع والمنصة والخدمة، وهي خارج نطاق سيطرة (مضياف).

 

5.     أثناء استخدامك لموقع الويب والمنصة والخدمة، قد تراسل أو تشتري بضائع أو خدمات أو تشارك في عروض ترويجية مقدمة من مقدمي خدمات أو مُعلنين أو جهات راعية تعرض بضائعها أو خدماتها عبر ارتباط على موقع الويب أو من خلال المنصة أو الخدمة. تنتقل بك تلك الارتباطات إلى خارج الموقع والمنصة والخدمة، وهي خارج نطاق سيطرة (مضياف)، إن مواقع الويب التي يمكنك الارتباط بها؛ لها شروط وأحكام مستقلة وكذلك سياسة خصوصية مستقلة، لا تتحمل (مضياف) أي مسؤولية عن محتوى مواقع الويب تلك وأنشطتها، ولا يمكن مساءلة (مضياف) عنها. ولذلك فإنك تتحمل كامل المخاطر التي تنتج عن زيارة تلك المواقع أو دخولها.

 

6.     يُرجى ملاحظة أن تلك المواقع الأخرى قد ترسل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها إلى المستخدمين أو تجمع بياناتهم أو تطلب معلومات شخصية، ومن ثم نوصيك بالتحقق من شروط الاستخدام أو سياسات الخصوصية الموجودة على تلك المواقع قبل استخدامها.

 

مدة الاتفاقية وإنهاؤه

3.     يكون الاتفاق المُبرم بينك وبين (مضياف) غير محدد المدة، ويحق لك إنهاء العقد في أي وقت بحذف المنصة المُثبّت على هاتفك الذكي حذفًا نهائيًا، وبذلك تعطل استخدامك للمنصة والخدمة، ويمكنك أن تغلق حساب المستخدم الخاص بك في أي وقت.

 

4.     يحق لـ (مضياف) إنهاء (شروط الاستخدام) بأثر فوري في أي وقت (بتعطيل استخدامك للمنصة والخدمة)، وذلك في حالة قيامك بأي مما يلي: (أ) انتهاك أو خرق أي شرط من شروط المُستخدم. (ب) إذا رأت (مضياف) أنك تسيء استخدام المنصة أو الخدمة، و(مضياف) غير ملزمة بإرسال سابق إخطار بإنهاء الاتفاق.

 

بطلان شرط أو أكثر

لا يؤثر بطلان أي شرط من "شروط المستخدم" هذه على سلامة باقي الشروط الأخرى الواردة فيها، وفي حالة وجود أي شرط باطل أو فاسد، يُعمل بدلاً منه بين الطرفين بحكم يكون مقبولاً مراعاةً لجميع الظروف ويتوافق مع أحكام الشرط الباطل قدر الإمكان، مع مراعاة محتوى "شروط المستخدم الماثلة" وغرضها.

 

تعديل الخدمة وشروط المستخدم

يحق لـ (مضياف) إجراء تغييرات دورية على محتويات تطبيق الهاتف المحمول، بما في ذلك أوصاف وأسعار السلع والخدمات المعلن عنها، في أي وقت ودون إشعار، ولا تتحمل (مضياف) أي مسؤولية عن أي أخطاء أو سهو في محتوى تطبيق الهاتف المحمول، ونحتفظ بالحق في تعديل شروط وأحكام الاستخدام هذه من وقت لآخر دون إشعار. سيتم نشر بنود وشروط الاستخدام المنقحة على تطبيق الهاتف المحمول وستدخل حيز التنفيذ اعتبارًا من تاريخ النشر، يُنصح المستخدم بمراجعة هذه الشروط والأحكام باستمرار.

 

القانون المعمول به وحل النزاعات

تخضع "شروط المستخدم" الماثلة ويطبق على تسوية أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن شروط المستخدم الماثلة أو يتعلق بها أو أي انتهاك لها أو إنهائها أو تنفيذها أو تفسيرها أو صحتها أو استخدام الموقع أو الخدمة أو المنصة، يحال النزاع إلى التحكيم في مدينة جدة، وفقاً لنظام التحكيم السعودي الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م / 34) وتاريخ 24/05/1433هـ ولائحة (ولائحته) التنفيذية الصادرة بقرار مجلس الوزارة رقم (541) بتاريخ 26/08/1438هـ.

 

 

سياسة خصوصية تطبيق (مضياف) ]1/1/1442هـ [

 

 

(1) باستخدامك لـ (مضياف)، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية. ولذلك نأمل الاطلاع على البنود التالية بعناية لكي تكون على دراية تامة كاملة بسياسة الخصوصية المتبعة لدى التطبيق.

 

(2) بدايته نود الإحاطة بانه عند تسجيلك بالخدمة لأول مرة سواء كنت مستهلك أو موفر خدمة يترتب عليه تأسيس ملف تعريفي خاص بك لضمان جعل تجربتك مخصصة لك بشكل أفضل، نلتزم في مضياف، بحماية خصوصية زوارنا وأعضائنا.

 

(3) من خلال الوصول إلى (مضياف) ومواصلة استخدام الخدمات المقدمة، يُعتبر المستخدمون قد قبلوا سياسة الخصوصية هذه، وبصفة خاصة، فقد وافقوا على استخدامنا والكشف عن معلوماتهم الشخصية بالطريقة المنصوص عليها في هذه الخصوصية السياسة، ونحن نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر.

 

(4) في حال إذا كان المستخدم لا يوافق على أي جزء من سياسة الخصوصية هذه، يجب على المستخدم التوقف فوراً عن الوصول إلى تطبيق (مضياف) واستخدامهم للخدمات.

 

أغراض الحصول على المعلومات:

(1) كجزء من التشغيل العادي لخدماتنا، نقوم بجمع واستخدام، وفي بعض الحالات، الكشف عن معلومات حول المستخدم لأطراف ثالثة، وفقًا لذلك؛ قمنا بتطوير سياسة الخصوصية هذه حتى يتمكن المستخدمون من فهم كيفية جمع معلوماتهم الشخصية واستخدامها والتواصل والكشف عنها والاستفادة منها عند استخدامهم للخدمات على تطبيق الهاتف المحمول:

 

(أ) قبل أو في وقت جمع المعلومات الشخصية، سوف نحدد الأغراض التي يتم من خلالها جمع المعلومات.

 

(ب) سنقوم بجمع واستخدام المعلومات الشخصية فقط بهدف تحقيق تلك الأغراض المحددة من قبلنا ولأغراض أخرى متوافقة، بعد الحصول على موافقة الفرد المعني أو وفقًا لما يقتضيه القانون.

 

(ج) سنحتفظ فقط بالمعلومات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق تلك الأغراض.

 

(د) سنجمع المعلومات الشخصية بوسائل قانونية وعادلة، وعند الاقتضاء، بمعرفة وموافقة المستهلك وموفر الخدمة.

 

(هـ) ينبغي أن تكون المعلومات الشخصية ذات صلة بالأغراض التي يجب استخدامها من أجلها، وأن تكون دقيقة وكاملة ومحدثة، بالقدر اللازم لتلك الأغراض.

 

(و) سنحمي المعلومات الشخصية عن طريق ضمانات أمنية معقولة ضد الضياع أو السرقة، وكذلك الوصول غير المصرح به أو الكشف أو النسخ أو الاستخدام أو التعديل.

 

(ز) تحتفظ الشركة كذلك بالحق في استخدام جميع الوسائل القانونية الممكنة وفي تحديد المستخدمين، وكذلك طلب، في أي وقت، بيانات ووثائق إضافية تراها مناسبة من أجل التحقق من البيانات الشخصية التي أبلغها المستخدم.

 

(2) نحن ملتزمون بالقيام بأعمالنا وفقًا لهذه المبادئ من أجل ضمان حماية سرية المعلومات الشخصية والحفاظ عليها.

 

كيف نحمي معلوماتك:

 

نتبع الإجراءات والتدابير الأمنية المناسبة في جمع المعلومات وحفظها والتعامل معها. هذا لحماية المعلومات من الاستخدام غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو تخريب معلومات شخصيتك واسم المستخدم وكلمة المرور والمعلومات المتعلقة بمعاملاتك والمعلومات المخزنة على طلبنا. يتم تبادل المعلومات الحساسة والخاصة بين "مضياف" ومستخدميها من خلال قنوات الاتصال الآمنة التي يتم تشفيرها وحمايتها من خلال الطرق الرقمية المعتمدة.

 

مشاركة المعلومات الشخصية:

(1) أنت توافق بأنه يحق لـ (مضياف) مشاركة البيانات العامة، والبيانات الشخصية للمستخدمين والزوار أو اتصالاتهم الإلكترونية مع شركائنا والشركات التابعة والمعلنين للأغراض المشار إليها أعلاه.

 

(2) قد نستخدم طرفًا ثالثًا كمزود خدمة لمساعدة إدارة الأعمال وأيضًا لتقديم التطبيق أو إدارة الأنشطة نيابة عنا، مثل إرسال رسائل إخبارية أو استبيانات. قد نشارك معلوماتك مع هذا الطرف الثالث لهذه الأغراض المحددة.

 

مواقع الطرف الثالث:

(1) يمكن للمستخدمين العثور على إعلانات أو محتويات أخرى على طلبنا مع روابط إلى مواقع الويب والخدمات لشركائنا أو الموردين أو المعلنين أو الجهات الراعية أو الجهات المرخصة أو الكيانات الأخرى التي تمثل الطرف الثالث.

 

(2) يجب أن نعرف أننا لا نتحكم في المحتوى أو الروابط التي تظهر على هذه المواقع ولا نتحمل المسؤولية عن الممارسات التي تؤديها المواقع الإلكترونية المرتبطة بموقعنا.

 

(3) قد تتغير مواقع الويب والخدمات هذه، التي تتضمن المحتويات والروابط بشكل مستمر.

 

(4) هذه المواقع والخدمات لديها سياسات الخصوصية الخاصة بها وسياسات خدمة العملاء.

 

(5) أيضًا يخضع التصفح والتفاعل مع أي موقع ويب آخر، بما في ذلك مواقع الويب التي لها رابط لتطبيقنا، لشروط وسياسات هذه المواقع.

 

التغييرات في سياسة الخصوصية:

(1) يحق لـ (مضياف) تحديث سياسة الخصوصية هذه وفقًا لتقديرها في أي وقت.

 

(2) يجب على المستخدم عند تحديث سياسة الخصوصية التحقق من تاريخ التحديثات في أسفل هذه الصفحة، ونحث المستخدمين على مراجعة سياسة الخصوصية مرارًا وتكرارًا للتعرف على أي تغييرات وعلى أن يكونوا على دراية بما يجب القيام به لحماية المعلومات الشخصية التي نجمعها.

 

(3) يقر ويوافق المستخدم على مسؤوليته في مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري وأن يكون على علم بأي تعديل.

 

الموافقة على شروط الاستخدام:

(1) باستخدام هذا التطبيق، فإنك توافق على الالتزام بسياسة الخصوصية والشروط واللوائح التي تحكم استخدام هذا التطبيق.

 

(2) إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، يجب عليك عدم استخدام (مضياف) لدينا.

 

(3) أنت تؤكد أن استمرار استخدام هذا التطبيق بعد الإعلان عن التغييرات التي تطرأ على هذه السياسة أو الشروط واللوائح الخاصة باستخدام التطبيق تعتبر بمثابة موافقة على هذه التغييرات.

 

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا على وسائل التواصل التالية:

 

info@medyafapp.com

 

شركة: مضياف للتجارة والتسويق سجل تجاري رقم: (4030254851).

 

العنوان: المملكة العربية السعودية، مدينة جدة.